第二章 玄学关机事件

　　到达后厂区后，当李重道下了出租车，来到地图上这个地方时，才猛然惊觉，竟然是这块地方！

　　只见眼前虽是荒凉一片，还没多少高楼大厦，但却也隐隐有十几栋正在建的建筑，看占地面积像是准备的起高楼。

　　相隔不远处，倒是有一片繁华之地，往那眺望，有一栋特别的大厦耸立，楼顶写着四个大字，

　　“联想大厦”

　　看来估计不会错了，挨着联想那边的这块地，目前还比较荒凉，但前世，未来这里却是堆积着，百度大厦，小米科技园，华为研发中心，汇众大厦，文思海辉等等一片科技公司。

　　没想到05年的这里，还大部分是小楼工厂，估计也还没人能想到，在这片土地上，将会建立起许多市值过百亿的公司。

　　看来父亲当年90年代选地建厂还是挺有远见的。

　　寻找了一会儿，李重道才看到自己父亲工厂的牌子，

　　“京城重道科技有限公司”

　　对，没错了，公司名字当时老爸取的就是儿子李重道的名字，意味也是相同的，期望承担大任，公司也是任重而道远！

　　放眼望去这个工厂也有一两千平米了。此时大门半开，只看到里面隐隐约约的人走动，还有机器运转的噪声传出。

　　“小伙子，你找谁？”门口一个有些岁数的保安看着前面一下车就呆呆仰头看着招牌的小伙，感觉有些奇怪。看他一直站着不动，就忍不住出声问了一句。

　　“刘叔吗？我是重道啊，三年不见你还是这么硬朗啊！”

　　“哦哦！小道，竟然是你啊！你去国外回来？气质变化还真大，成熟稳重了许多，看我这眼神，差点认不出来了！”刘叔赶紧从保安室里走出来，激动的上前打量，

　　李重道也快步走向前，下意思地伸出双手想扶住刘叔，却忽然意识到，刘叔现在，并不是前世十多年后，那般苍老瘦弱，如今的他，还是脚下健步如飞，手里苍劲有力。

　　“小道，三年不见，还挺激动的嘛！刘叔我这就带你进厂里去！你爸一早就交代今天你会来的，”说着就拉起了李重道，直往里走，

　　说起刘叔，其实还是父亲农村老家那的人，当年老爸准备下海创业，他一听就辞了农民工，从广东大老远跑来人生地不熟的京城，来跟着老爸干。虽然没啥学历，但创业那几年跟着工厂起早贪黑，什么杂活累活都干，有时候还住在工厂里，可以说这间工厂，刘叔待的时间比老爸还长。

　　后来年级大一点，干不太动，自身虽然也没啥管理天分，但我爸还是让他做了一个保安主管，让他多休息不要那么累，可是刘叔却每天雷大不动的第一个来上班。

　　“哈哈，小道啊，小时候我还偷偷带你出去河里抓鱼呢，当初光屁股蛋的小人儿，一下长这么大了。”刘叔这一上年纪就喜欢唠叨，

　　“额，”李重道却发囧的想起，抓鱼那事自己后来被老妈知道，回家抄了一百遍三字经，抄的手都肿起来了。

　　工厂里工人看到刘叔领着个年轻人进来都有些好奇，却还来不及细看，就直接被领到了厂长办公室里去了，这却又让他们更加好奇，这人是谁啊。

　　“还是找不出问题来吗，都三天了！”

　　“老板，我们测试了几次，一直没发现用户反馈的问题啊！”

　　“对啊对啊，我们都按售后说的情况重演了几次都是完全没发现问题。是不是售后那边搞错了？”

　　在办公室门口，李重道就听到，房间里有三个人在讨论着，最开始那个，他一听就知道，是老爸李进泽的声音。后面两个似乎是工厂人员。

　　咚咚咚

　　李进泽压了下手，停止了讨论。“进来吧！”

　　当刘叔带着李重道推开门进来时，李进泽看到他，连皱着的眉头也忽然散开了一点，这使得钱流和秦波都好奇的转头看了看。

　　却是刘叔带着一个身穿西装的年轻人走了进来，那人修长的身躯，稚嫩脸上带着点不符合的成熟目光。

　　“老板，小道来了，”

　　“爸！”

　　“嗯，小道来了啊，你在这坐会儿。”

　　此时正待在房间里的钱流和秦波两人收回了目光，明智的说了声，

　　“老板，这样我们再去检测检测，等下再向你报告。”

　　“嗯，行，你们检测部门再辛苦辛苦。”

　　“好的老板再见，”

　　当刘叔和钱流秦波一起退出去后，房间里安静了下来。

　　“爸，你们刚刚在讨论什么？”

　　李重道好奇的询问，其实他一进厂就发现了，老爸的厂出问题，出了很大的问题，

　　工人虽然还看起来工作着，但却都有些心不在焉，似乎有种不安的气氛，而刚刚出去的那两人也是精神萎靡，愁眉苦脸的，

　　联系到老妈说的，这几天老爸的烟灰缸都清了好几次，肯定是厂里遇上了棘手的事情。

　　在回忆刚刚在门口听见的对话，或许是产品在售后发现了问题，而且还不知道怎么回事，甚至连有没有问题技术部门都确定不了。

　　“唉，是遇到了些问题……”李进泽在儿子面前，这一次没有强撑，反而是重重的叹了口气。

　　他情不自禁地从口袋里掏出了烟盒，嘴里叼起一支烟，用老式的打火机咔哒一声，点着了火，随后轻轻息了一口，再缓缓吐出。这才开始对儿子娓娓道来，

　　“我们工厂一直做组装电脑。三天前，有一款今年上市的笔记本电脑，接到售后反馈，产品出现了大问题。”

　　李重道坐在桌子前，靠前了身体，静静地继续听老爸的述说，

　　“那款T3笔记本电脑还是今年春节前后上市的，一直卖的还挺好。然而，就在4月25号那天，接到一起要求售后的笔记本，售后人员经过检测后，发现无人为损坏，属于三包范围，就给办理了退换货。”

　　“那后来呢？这是个小事吧”李重道暗想，这种小事没什么要紧的吧，或许是那台电脑工人生产失误从而不合格吧，也或许用笔记本下了些不可描述的小电影，造成笔记本坏了。

　　“嗯，没错，本来这种小事根本都不会反馈到我这来的。但没想到的是，接下来的事大了。26号又发现一个同一问题的T3笔记本，27号发现3起同一问题，甚至一直到今天30号，每天都有几个用户申请售后，而且还越来越严重。所有的笔记本发现都是同一个问题！并且就只是T3型号的笔记本！”

　　“事实上，更让人奇怪的是，目前只有广城那边的售后才出现了这个问题，其他地方却都是好好的。”

　　李重道却是第一次听说这么奇怪的事。出问题还分城市的吗？莫不是得罪了广城的城隍庙？

　　要说前世最有名的那几个产品事故，比如10年苹果信号断触门事件，16年三星的爆炸电池事件，18年华为绿屏事件等等，也没有说指定区域会发生啊，其他区域就没问题啊。虽然某些企业解决问题时可能会按区域来区别对待。

　　但老爸这厂，这次却是按区域出问题？这还真是件奇怪的产品事件。

　　“售后反应到底是什么问题？”李重道对这问题忽然充满了好奇！

　　“你看，这就是售后反应的问题，本来倒也很常见，笔记本运行一段时间后，会自动关机，并且一下还无法开机，过段时间才能开机！”

　　李进泽从抽屉里拿出了一堆资料档案，递给过去。

　　“还有这些是我们技术部和测试部检查数据。”

　　接过这些资料后，李重道耐心的一个个看过去，只见上面写着，

　　广城售后：4月25日，接到一起用户售后，用户问题描述，我在打魔兽时电脑突然关机，而且还怎么都开不了机，吃完饭回来就自己好了，但每次打魔兽有时候好，有时候却又会坏，不知道怎么回事。售后检测，已证实该问题，电脑运行时间过长后自动关机。购买日期2005年2月23号。

　　4月26，接到第二起玄学关机事件，描述：我大中午在家用笔记本看电影时，关键时刻，我电脑竟然突然关机了？这什么破电脑？等一段时间后，它又神奇的自己好了，辣鸡重道笔记本。售后检测，测试连续播放电影5小时后关机，53分钟后又能启动。（未发现任何病毒迹象）购买日期2005/3/4。

　　李重道慢慢看着接下来广城那边几个同样问题的，看起来都非常简单，没什么特别的。可是，当他翻到公司检测部和技术部的报告时，又有了新的发现。

　　检测部：4月27日，检测第一台电脑，无人为因素损坏，无病毒感染，无不合格硬件。烤机测试，开机温度27度，低性能模式34度，高性能模式52度，极限性能模式76度。全程风扇转动合格。cpu运行良好，散热程度一般。无明显问题，无关机想象。

　　技术部：第一台电脑，复原售后情形，运行魔兽世界，无关机现象发生。第二台，长时间播放电影，8小时，无关机现象发生，第三台无关机现象，第四台无关机现象，

　　第五，第六……一直到第十一，都是无关机现象！

　　这就奇怪啊，售后说有问题，技术测试却没发现任何问题，同一台电脑，广城那边会自动关机，然而在这边测试，倒全都是，没有发生自动关机现象。

　　这次玄学关机事件怎么感觉有点往恐怖事件发展啊。

　　


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